新聞媒體的社會(huì )責任，即作為新聞傳播媒介和輿論引導者的社會(huì )職責與公益擔當。也就是新聞事業(yè)、新聞媒體以及新聞輿論工作者在新聞傳播活動(dòng)中應恪守的行為準則與所承擔的社會(huì )義務(wù)。
由于新聞傳播具有影響廣泛的公開(kāi)性、擴散性和共享性，新聞媒體在享有其職業(yè)權利，施展其信息傳播力和輿論影響力的同時(shí)，理應承擔相應的公共責任。這不僅是世界媒體普遍認同的職業(yè)要求，更是我國媒體應該遵循的職業(yè)道德和職業(yè)操守。新聞媒體既是當代中國改革發(fā)展的見(jiàn)證者、記錄者，又是中國特色社會(huì )主義的建設者、參與者，在服務(wù)黨和國家事業(yè)發(fā)展中實(shí)現著(zhù)新聞輿論工作的內在價(jià)值。因此，堅持馬克思主義新聞?dòng)^，必須強化媒體的社會(huì )責任。
第一，強化媒體的社會(huì )責任，是由我國媒體的公共屬性決定的。
我國的新聞媒體是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的社會(huì )主義國家的媒體，是黨和人民的喉舌，必須堅持正確政治方向和輿論導向，在思想上政治上行動(dòng)上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致，必須對黨對人民高度負責。以黨報黨刊、通訊社、電臺電視臺等主流媒體為核心的當代傳播體系，既是中國共產(chǎn)黨執政興國的宣傳輿論陣地，同時(shí)也是我國公共文化服務(wù)體系的重要主體，具有法定的公共性。社會(huì )制度決定了媒體的性質(zhì)，而媒體性質(zhì)又決定著(zhù)媒體應承擔的政治責任與社會(huì )功能。
習近平總書(shū)記指出，新聞輿論工作者要牢記社會(huì )責任，不斷解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”這個(gè)根本問(wèn)題。這體現了黨的新聞理論的一貫要求。富有社會(huì )責任感的媒體，應當自覺(jué)承擔起暢通民情民意的信息傳遞任務(wù)，為黨和國家事業(yè)發(fā)展營(yíng)造和諧暢通的輿論環(huán)境。“4·20”蘆山強烈地震發(fā)生后，四川廣播電視臺記者第一時(shí)間徒步深入到地震震中龍門(mén)鄉進(jìn)行采訪(fǎng)。采訪(fǎng)中，記者巧遇正在指揮抗震救災工作的國務(wù)院總理李克強，與總理有了一番對話(huà)。由于廣播新聞的同期音傳遞，記者與總理的對話(huà)發(fā)生在真實(shí)的現場(chǎng)氛圍。聽(tīng)眾從總理的言語(yǔ)中聽(tīng)到最多的就是“群眾”“安全”“救人”。《總理向我問(wèn)災情》，一個(gè)“問(wèn)”字突出了總理想了解災情的急切心情，拉近了記者與總理之間的距離，將災難面前黨和國家的關(guān)心與努力傳遞給災民，安定了人心，穩定了局面。
第二，強化媒體的社會(huì )責任，是由媒體的功能屬性決定的。
作為社會(huì )公平正義的守望者，作為社會(huì )大眾思想、道德、價(jià)值的引領(lǐng)者，媒體應積極主動(dòng)地承擔起社會(huì )責任，并在日常工作中不斷強化，才能正確而有效地發(fā)揮媒體功能。“當今社會(huì )，媒體對國際政治、經(jīng)濟、社會(huì )、文化等各領(lǐng)域的輻射日益加強，對人們思想、工作、生活等各方面的影響日益深入。正因為如此，對各類(lèi)媒體來(lái)說(shuō)，樹(shù)立和秉持高度的社會(huì )責任感比以往任何時(shí)候都更為重要。”
負起社會(huì )責任的媒體才是有擔當的媒體，才會(huì )認真傾聽(tīng)社會(huì )呼聲，了解查看社會(huì )風(fēng)險，及時(shí)對社會(huì )發(fā)展作出預警，才能取得預期的傳播效果。2013年9月25日新華社刊發(fā)通訊《“三北”造林記》，這是記者行程約3萬(wàn)公里，接觸8個(gè)省份的造林人創(chuàng )作而成。在報道中，35年來(lái)戰斗在這個(gè)人類(lèi)歷史上最大的人工生態(tài)林帶的英雄人物形象，如牛玉琴、石光銀、白春蘭、王有德等躍然紙上。八省造林人的創(chuàng )舉改變了億萬(wàn)人的生存環(huán)境和命運，改變了自然世界，也影響了無(wú)數心靈。這篇報道被1380多家中外媒體刊載，在海內外引起了強烈反響。2013年9月12日至30日，四川日報《豐收稻谷堆成山 賣(mài)與不賣(mài)好著(zhù)急》等系列報道關(guān)注的是種糧大戶(hù)“賣(mài)糧難”問(wèn)題。這些新聞報道都將目光對準了社會(huì )的焦點(diǎn)問(wèn)題，如環(huán)境保護、工業(yè)污染、糧食種植等關(guān)系國計民生的社會(huì )難題，因此，這些報道取得了良好的社會(huì )效益。
第三，強化媒體的社會(huì )責任，是媒體獲得公信力和軟實(shí)力的重要條件。
近些年，一些媒體的公信力有所下降，同媒體之間無(wú)序競爭、媒體社會(huì )責任感減弱、假新聞時(shí)有發(fā)生等不無(wú)關(guān)系。各類(lèi)媒體只有遵守新聞從業(yè)基本準則，客觀(guān)報道社會(huì )現實(shí)，履行好應盡的社會(huì )責任，才能受到社會(huì )廣泛尊重。可以說(shuō)，社會(huì )責任是構建媒體公信力的重要基石。
2013年4月，浙江衛視推出了《尋找可游泳的河》新聞報道，共播出系列報道130多篇。該節目敢于直面矛盾說(shuō)真話(huà)，對百姓關(guān)心的水質(zhì)安全問(wèn)題進(jìn)行了客觀(guān)、平衡、準確、理性的報道。尤其在《官員代表面對面 問(wèn)水治水動(dòng)真格》節目中，現場(chǎng)30多位人大代表和環(huán)保志愿者代表，向政府官員們頻頻發(fā)炮。在問(wèn)責面前，官員們如坐針氈，正如一位副市長(cháng)所言：“我覺(jué)得這樣的互動(dòng)欄目很好，能夠讓人感覺(jué)到一陣陣的耳熱、心跳、出汗。”《尋找可游泳的河》的社會(huì )責任體現在利用媒體的監督功能，監督可能出現的不法行為，并通過(guò)報道促進(jìn)社會(huì )制度調適和政府行為調整，在這個(gè)監督過(guò)程中媒體的公信力得到逐步提升，為浙江打響治水攻堅戰營(yíng)造了良好的輿論氛圍，也對民眾的監督有了交代。
第四，現實(shí)中媒體失責現象頻發(fā)，需要加強相關(guān)的制度建設。
應當說(shuō)，大多數媒體都能較好地承擔社會(huì )責任，但也有少數媒體社會(huì )責任意識淡漠，片面追逐經(jīng)濟利益，無(wú)視法律法規和職業(yè)操守，敗壞新聞輿論工作聲譽(yù)，侵蝕新聞事業(yè)根基。媒體社會(huì )責任一旦缺失，直接傷害的當然是公眾的利益，但同時(shí)也傷害了媒體自身長(cháng)期辛苦耕耘而積累的品牌公信力。新聞業(yè)一向被視為守護社會(huì )良心底線(xiàn)的崇高事業(yè)，記者被視為社會(huì )的良知。新聞媒體肩負輿論監督的神圣職責，而頻頻曝出的媒體自身的負面新聞，不僅嚴重危害媒體公信力、侵害公眾知情權，甚至還誤導社會(huì )道德和價(jià)值取向。應該從他律和自律兩個(gè)層面雙管齊下，他律層面主要是加強政策監管和法律監管，加強社會(huì )對記者和媒體的監督；自律層面主要是提高記者自身的道德修養，加強媒體的社會(huì )責任感教育和相關(guān)制度建設，促使新聞從業(yè)者更好地履行義務(wù)。
